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Política de Privacidad de Finloo España

Última actualización:22 de agosto de 2025

En Finloo protegemos tu privacidad. Esta Política explica cómo Finelia OÜ (Registry code: 17279064; VAT: EE102879003; Private limited company; Tuukri tn 19-202, 10120 Tallinn, Estonia) (“Finloo”, “nosotros”) recoge, usa, comparte y protege los datos personales de los usuarios que acceden a finloo.es y a los servicios relacionados.

1. Responsable del tratamiento y contacto

Responsable: Finelia OÜ.
Dirección: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tuukri tn 19-202, 10120, Estonia.
Contacto privacidad: info@finloo.business

2. Datos personales que tratamos

Datos que nos facilitas:

Nombre y apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento, email, teléfono, domicilio, ingresos y situación laboral/financiera, finalidad e importe del préstamo, IBAN, y cualquier información que envíes en el formulario o al soporte.

Datos generados por el uso:

IP, identificadores de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de sesión, fuente de tráfico, eventos técnicos, y cookies/tecnologías similares.

Verificaciones y solvencia:

Con tu consentimiento, consultas a ficheros de solvencia (p. ej., ASNEF/Experian/BADEXCUG) y, si decides usarlo, acceso de open banking bajo PSD2 a través de proveedores autorizados para verificar ingresos/estabilidad.

3. Finalidades y bases jurídicas

Intermediación de crédito (presentar tu solicitud a prestamistas y gestionar tu comparativa): ejecución de medidas precontractuales y ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
Verificación de identidad y solvencia (incluido open banking PSD2): consentimiento (art. 6.1.a) y intereses legítimos en prevención de fraude (art. 6.1.f).
Atención al cliente y comunicaciones de servicio: ejecución de contrato (6.1.b).
Cumplimiento legal (requerimientos de autoridades, contabilidad, seguridad): obligación legal (6.1.c).
Comunicaciones comerciales por medios electrónicos (si las aceptas): consentimiento (6.1.a). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

4. Destinatarios y transferencias

Prestamistas Participantes que tú autorices, para evaluar y, en su caso, ofertar financiación.
Proveedores tecnológicos (alojamiento, analítica, verificación KYC/AML, mensajería, firma electrónica, open banking PSD2) bajo contratos de encargado de tratamiento.
Autoridades u organismos, cuando exista obligación legal.
Si hubiera transferencias fuera del EEE, aplicaremos garantías adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales tipo y evaluaciones de impacto de transferencia).

5. Conservación

Solicitudes y relación contractual: durante la tramitación y hasta 6 años tras la finalización para atención de responsabilidades legales.
Solvencia/verificaciones: por el tiempo estrictamente necesario para la evaluación.
Analítica y logs técnicos: según políticas internas de seguridad y rendimiento.
Marketing: hasta que retires tu consentimiento u opongas el tratamiento.

6. Derechos de los interesados

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y a no ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos, escribiendo a info@finloo.business. Debes acreditar identidad. Si no estás conforme, puedes reclamar ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado TLS, controles de acceso, registros de actividad, seudonimización cuando procede, y acuerdos de confidencialidad con personal y proveedores.

8. Menores

Los servicios se dirigen a mayores de 18 años. No tratamos conscientemente datos de menores.

9. Decisiones automatizadas y perfilado

Podemos realizar perfilado para estimar elegibilidad y presentar ofertas relevantes. Nunca se adoptarán decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos sin tu conocimiento y, cuando aplique, sin las salvaguardas del RGPD.

10. Cambios en la Política

Podremos actualizar esta Política para reflejar cambios normativos o de servicio. Publicaremos la versión vigente en el Sitio Web con la fecha de “Última actualización”.

Contacto privacidad

info@finloo.business